網站設計的原則

Google 和 AnswerLab 聯手進行了一項十分詳盡的研究，檢視某個範圍的使用者與各種行動網站互動的情況。研究目的就是為了告訴大家：什麼樣的網站是好的行動網站？

• 首頁和網站導覽

  電腦首頁通常會有許多用途，但行動首頁應專注將使用者引向他們正在尋找的內容。
  1. 將號召性文字放在中心位置
  2. 讓選單簡潔明瞭
  3. 方便使用者返回首頁
  4. 不要讓促銷資訊喧賓奪主

• 網站搜尋

  如要協助行動使用者快速找到所需內容，網站搜尋功能至關重要。
  1. 使網站搜尋欄顯而易見
  2. 確保網站搜尋結果的關聯性
  3. 提供可縮小結果範圍的篩選器
  4. 指導使用者找到更佳的網站搜尋結果

• 商務和購物轉換

  顧客旅程日趨複雜，而使用者期待完全掌控購物的節奏。
  1. 讓使用者有機會在決定前詳細探究
  2. 讓使用者以訪客身分購物
  3. 使用現有資訊大幅提升便利性
  4. 使用點選通話按鈕處理複雜工作
  5. 方便使用者輕鬆在另一個裝置上完成交易

• 表單輸入

  無論是要購物、獲得報價還是加入電子郵寄清單，請確保使用者的轉化體驗流暢一致。
  1. 簡化資訊輸入
  2. 選擇最簡單的輸入方法
  3. 提供可視日曆用於日期選擇
  4. 使用標籤和即時驗證，將表單錯誤減至最少
  5. 設計有效的表單

• 可用性和外形因素

  即使您為了提升使用者體驗做出微幅改變，行動使用者都能察覺並感到貼心。
  1. 針對行動裝置將整個網站最佳化
  2. 讓使用者不需執行縮放操作即可瀏覽網頁
  3. 讓產品圖片可擴展
  4. 告訴使用者哪個方向最適合
  5. 讓您的使用者處於單一瀏覽器視窗中
  6. 請避免使用「完整網站」標籤
  7. 說明您為什麼需要使用者的位置
     
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